Informações Importantes

Conferência da arte: Cabe ao cliente fazer a correção durante a aprovação de Arte. Não nos responsabilizamos por erros (inclusive possíveis ERROS ORTOGRÁFICOS) após a aprovação de arte pelo cliente.

Variação de corte: Em todo processo gráfico existem pequenas variações no corte. O tamanho pode variar de acordo com o corte que cada impresso possue. O corte com faca especial podem também variar de tamanho.

Variação de cor: Nas cores exibidas nas artes, pode haver variação de acordo com o monitor de cada computador. Não garantimos a cor exata das artes quando exibidas no monitor. Devido ao nosso processo gráfico, não trabalhamos com “prova de cor” do material. E por esse motivo ocorrem variações de cores em uma mesma produção ou em reproduções, portanto temos uma margem de 10% (para menos ou para mais), do arquivo.

Atrasos: Atrasos pode ocorrer devido à fatores externos como acidentes, engarrafamentos, alagamentos, desastres naturais, entre outros. Atrasos podem ocorrer também por se tratar de um serviço de impressão e quando a impressão não fica 100%, nós repetimos esse impressão para que seu pedido fique com ótima qualidade. Se esse for o caso, vamos lhe informar.

Criação de Artes: Nós oferecemos criação de artes grátis para os pedidos feitos conosco. Assim que o pedido e pagamento for confirmado, iremos lhe transferir para o WhatsApp de novo arte finalista para fazer a arte do seu jeito. Ele irá desenvolver sua arte e lhe enviar pelo WhatsApp para sua aprovação. Desenvolvemos sua arte até que você fique 100% satisfeito(a) e só colocamos seu pedido em produção só depois de sua autorização.

Para o desenvolvimento de arte o prazo varia de acordo com cada impresso. Todo o processo de criação é bem delicado para que não saia nada de errado e para que a arte fique exatamente como você solicitou. Geralmente pedimos de 1 a 3 dias úteis para criação das artes, porém esse prazo pode se estender devido a necessidade de nosso artefinalista. Nesse caso, iremos lhe informar. Sabemos da necessidade do seu impresso, mas para que possamos lhe entregar um serviço de qualidade, pedimos gentilmente aceitar essas condições.

O prazo para devolução de valores para arrependimentos é de 7 dias úteis à conta da data da solicitação do estorno. Isso terá que ser via e-mail explicando o porque do arrependimento. Nós prezamos por um bom atendimento e produto e agradecemos imensamente à compreensão.

Sobre a loja

Somos uma gráfica especializada em criação e impressão de impressos me geral. Preço baixo é nosso forte!

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